Подробно о релевантности и немного о пертинентности


Чтобы вы прочитали эту статью с должной степень внимания, скажу так:

Сделаете статью релевантной – попадете в ТОП!

Но для этого сначала надо узнать, что это такое?

Релевантность – один из таких терминов, которые, казалось бы, очень просты, но на самом деле довольно сложны для понимания и для практической работы.

Если вы сделаете запрос – что такое релевантность – то увидите массу различных сайтов SEO- фирм, где разьсняется это понятие. Суть их объяснений сводится к следующему: это – формальное соответствие запроса содержанию страницы, которое определяется по плотности ключевых слов. Разместите нужное количество ключевых слов на странице (они пишут о 4-5% плотности) и ваша статья будет релевантной по тому или иному запросу.

Но ведь это – прошлый век!

Такое обьяснение было верным на заре развития интернета, когда поисковики пребывали в младенческом состоянии и, действительно, оперировали только плотностью ключевых слов. Но с той поры утекло много воды!

Я хоть и не оптимизатор, но все же давайте попробуем вместе с вами самостоятельно разобраться в этом вопросе.

Под релевантностью в Интернете понимается смысловое соответствие запроса и полученного результата.

Обратите внимание: здесь ключевое слово – «смысловое». Другими словами, ответы, которые поисковики предлагают пользователю, должны соответствовать смыслу его запроса.

что такое релевантность?Приведу такой пример. Пользователь пишет простой запрос  – «кино» (простой, понятно, для него самого). Что поисковик должен показать в ответ? – Перечень кинофильмов в кинотеатрах города? Или пользователь хочет скачать какой-то кинофильм? А, может, он просто решил посмотреть что-нибудь он-лайн? Или его интересует самостоятельное создание фильма? А может, ему нужен реферат про кино? Или перечень поговорок и крылатых фраз на эту тему?

Перечень подобных вопросов можно продолжать и дальше, но поисковой системе надо выбрать те документы, которые ЭТОГО КОНКРЕТНОГО пользователя действительно заинтересуют.

Теперь вам становится понятным, что одними ключевыми словами проблему релевантности поисковик решить не в состоянии – в каждом из найденных документов будет слово «кино» (даже в этой статье), но все они (документы) имеют разную тематическую направленность.

Поэтому поисковые системы прибегают к очень сложным алгоритмам для определения релевантности. Конечно, такие алгоритмы – самая большая тайна поисковиков, ибо чем релевантнее поиск какой-то поисковой машины, тем чаще к ней обращаются пользователи. Тем более авторитетной становится эта поисковая машина и тем выше будут доходы ее владельцев (за счет рекламы).

Итак, на самом первом этапе происходит отбор документов, соответствующих ТЕКСТУ запроса (например, «кино»), на основании ключевых слов. Далее, поисковик должен вычислить, что же имеется в виду в этом запросе, каков его смысл. Здесь используются дополнительные факторы, которые можно разделить на внутренние и внешние.

Внутренние факторы

  • Размещение ключевых слов на странице, прежде всего, в заголовке (title) и  описании (description).
  • Наличие словоформ ключевого слова и синонимов (например, кино – кинофильм — картина).
  • Общий обьем информации на странице,
  • Наличие страниц со смежными темами (описание автомобиля и гарантийные/ремонтные мастерские)
  • Перелинковка с другими страницами на сайте,
  • Свежесть информации (как часто обновляется контент на странице).

Есть и другие факторы, но эти – самые, пожалуй, главные. Причем, обратите на это внимание, все эти факторы полностью находятся во власти вебмастера и ими надо пользоваться.

Внешние факторы

  • Ссылочная популярность статьи и сайта в целом. Чем чаще ссылаются на страницу, тем лучше, причем особую ценность имеют ссылки со сходных по тематике сайтов. Не случайно Яндекс ввел понятие тематического индекса цитирования (тИЦ). Но самое главное – чтобы по этим ссылкам переходили люди, значит, ссылка (и ваш сайт) для них представляет определенный интерес. Ведь вебмастер может разместить ссылки на любые сайты, но уж если он выбрал ваш ресурс, то, значит, он считает его наиболее подходящим и рекомендует для посещения.
  • Количество посещений страницы пользователями со страниц поиска, с других сайтов, из социальных сетей и их поведение там (о последнем – чуть ниже).
  • Возраст страницы и сайта в целом. Причем, старые страницы должны обновляться (помните про свежесть информации).

Необходимо заметить, что вебмастера стали находить пути для воздействия на внешние факторы, что неудивительно: будет спрос — будет и предложение. Конечно, размещение статей и отдельных ссылок на платной основе на сторонних ресурсах существует довольно давно, но относительно недавно появились новые сервисы, которые (тоже на платной основе) имитируют деятельность реального посетителя на сайте.

Здесь я не имею ввиду примитивные сервисы типа юзератора и его аналогов, появились новые сервисы, где вы можете поручить исполнителям совершить то или иное действие, например, написать комментарий, сделать ссылку в соц.сетях  и т.д. А такие действия это уже  не просто посещение страницы пользователем, а свидетельство того, что его эта страница чем-то заинтересовала, что она релевантна (не запросу, нет, — его просто не было) его интересам. Я писал уже о такой бирже – liked.ru, рекомендую ею воспользоваться, пока поисковики не нашли противоядие.

Но это серый метод продвижения, рано или поздно поисковики прихлопнут такую возможность для нас. А если вы хотите, чтобы страницы вашего сайта всегда находились в ТОПе (а, значит, были релевантными), то нам усвоить еще один термин – пертинентность.

Что такое пертинентность?

Пертинентность – это как раз то, что не оставляет камня на камне от рассуждений SEO- фирм, о чем и писал в начале статьи. Этот термин звучит устрашающе, но на деле он означает простую вещь:

Пертинентность – это соответствие выдаваемой информации поисковой системой ожиданиям пользователя.

Понятно, что это чисто субьективный фактор. В приведенном мною примере о запросе «кино» могут быть различные ответы, поскольку поисковик пытается определить — что же вам надо. И, скажем, покажет расписание сеансов в кинотеатре. Релевантный ли этот ответ? Да! Соответствует ли он вашему запросу (вы хотели посмотреть фильм онлайн)? Нет!

На мой взгляд, пертинентность – это составная часть релевантности, она показывает поисковику, что он показал что-то не то и надо уточнить поиск. Хотя иногда эти понятия разделяют и чуть ли не противопоставляют. Но они сходятся в одной точке – в поисковой выдаче, которая обязана учитывать и обьективные, и субьективные факторы, иначе в глазах человека она – нерелевантна.

Вот здесь и появляется знаменитый показатель отказов. Если человек пробыл на страничке всего несколько секунд и опять обратился к результатам выдачи, значит, эта страница его совсем не заинтересовала, она – не пертинентна. Конечно, причины для отказов могут быть разные, но сейчас не об этом речь.

Давайте подумаем, как ведет себя человек на пертинентной странице? Он не спеша начинает читать – прокручивает страницу вниз, водит по строчкам курсором, возвращается к особо интересным местам или к началу статьи, чтобы начать чтение сначала и т.д. Все эти действия легко отслеживаются поисковиками.

Как человек ведет себя на особо понравившихся страницах? Кроме того, что я сказал выше, он может написать комментарий или задать вопрос автору через форму связи, скопировать URL страницы, занести ее в закладки браузера, расшарить в соц.сетях (т.е. сообщить о ней друзьям) и т.д. И эти действия легко отслеживаются «старшими братьями».

И все эти действия – прямой сигнал поисковикам – это страница релевантна и пертинентна. Им остается только зафиксировать этот сигнал и учесть его в результатах выдачи для других людей: смотрите, вот эта статья понравилась людям, может, и вам понравится?

Вот поэтому я и говорю, что пертинентность – это составная часть релевантности, это инструмент для ее уточнения. И именно поэтому, представители любой поисковой системы постоянно говорят: делайте контент для людей, чтобы он им был нужен и полезен.

В Интернете этот термин не слишком широко распространен,  он появился тогда, когда обострилась конкурентная борьба  на поисковом рынке, когда поисковики стали вынуждены изучать поведение пользователей. Именно поэтому и выросло значение так называемых поведенческих факторов, поскольку именно они показывают насколько пертинентна (а значит, и релевантна) та или иная страница.

Теперь, я думаю, вам понятно, что на поведенческие факторы надо обращать самое пристальное внимание.

Как вы думаете: эта моя статья релевантна и пертинентна заголовку (т.е. вашему запросу) или нет?

P.S. Если вы не желаете морочить себе голову всякими релевантностями, пертинентностями и, вообще, продвижением сайта в поисковых системах, обратитесь к профессионалам, таким как компания Web-Promo (адрес сайта — webpromo). Они проведут вам комплексное продвижение сайта и у вас все будет в полном порядке

Похожие записи по этой теме:

3 thoughts on “Подробно о релевантности и немного о пертинентности

  1. Геннадий

    Ошибочку исправьте, пожалуйста.

    Еще, я бы тайтл составил так, что бы в него входило слово пертинентность: я из-за этого термина и зашел на Ваш сайт.

    Reply
  2. Геннадий

    Такая обстоятельная, информативная и пертинентная (будем надеяться) статья, а комментраий пока только один. Всмысле мой :)

    Твитт!

    Reply
    1. admin Post author

      Геннадий, уже два. И оба — Ваши! Спасибо.

      Reply

Оставить комментарий

Your email address will not be published. Required fields are marked *